Sistem Oh sistem

Sekarang musim mengisi borang secara online untuk pelajar-pelajar darjah 6 dan tingkatan 3 memohon masuk ke sekolah berasrama penuh. Pendaftran dibuka sehinnga bulan Oktober. Biarpun begitu, pihak sekolah meletakkan tarikh tutup hampir sebulan lebih awal. Entah.. saya kurang faham dengan sistem berkomputer  yang  yang dikatakan automatik ini. Kita perlu mengisi dan mencetak sebanyak 3 salinan, kemudian salah satunya dihantar secara manual ke sekolah yang dikehendaki! 

Beberapa kali mencuba untuk masuk ke website berkenaan, ia gagal. Mesejnya serupa sahaja. Memikirkan masa yang tinggal cuma beberapa hari, sudah tentu ia menimbulkan rasa resah gelisah. Apatah lagi jika gagal mengisi, bermaksud gagallah hajat untuk ke asrama penuh. Lalu, sayapun menalipon pejabat berkenaan. Ia disambut mesra dengan kata-kata,"Bukan puan saja yang bermasalah, ramai yang membuat aduan seperti ini. Puan perlu mencuba lagi berkali-kali terutama pada waktu larut malam atau ketika awal pagi". Aduh! Rasa terbakar sungguh dengan jawapan ini. Mungkin ia tidak menjadi masalah untuk saya mencuba lagi berkali-kali di waktu larut malam atau dinihari. Kerana di rumah ada komputer dan Internet berkelajuan tinggi. Tapi, di sudut hati, saya menjadi marah kerana keadaan ini juga perlu dilalui oleh para ibu bapa lain yang kurang berkemudahan. Apakah mereka perlu bertenggek di cyber cafe pada larut malam atau dinihari? Itupun belum tentu sistem akan beroperasi? Atau akan berulangkah peristiwa pelajar paling cemerlang tidak mendapat apa-apa tawaran kerana tidak mengisi borang secara online ini? Aduhai ... sistem oh sistem. Kitakah yang membuat sistem untuk memudahkan kerja kita atau kitakah yang menjadi hamba sistem yang tidak sempurna ini??????!